Поймал себя на мысли, что чувствую себя в сюжете, который уже где-то видел. А всё началось с того, что я, при всей моей педантичности и жажде справедливости по отношению к сотрудникам любого бизнеса (с моей-то позиции консультанта по развитию бизнеса) почему-то не хотел ставить оценки таксистам в Убере, если они не заслуживали 5 звёзд. И сегодня, когда таксист, еле говорящий на языке, отдаленно похожем на русский, вдруг открытым текстом попросил поставить ему 5 звёзд, я вспомнил. Те, кто смотрел "Черное зеркало" (первую серию третьего сезона) меня поймут сразу - там эпизод о том, что происходит в обществе, где оценка имеет юридический статус (если не смотрели - посмотрите) Особенно я офигел, когда узнал, как родилась идея этого эпизода (об этом в интервью рассказал Чарли Брукер, сценарист «Черного зеркала»): "Появился Uber. Однажды я ехал в Uber такси. И водитель сильно жаловался на посетителя, который поставил ему низкую оценку. Водитель даже вычислил, где этот человек работает. Я подумал: он вполне может найти и убить этого человека." Занавес )

Теги других блогов: безопасность оценки Uber